Foire à Questions

Dans cette section, vous pourrez trouver la plupart des questions qui nous sommes fréquemment posées ainsi qu’une réponse pour chaque. Si une des réponses ne vous satisfait pas, ou si vous souhaitez plus d’informations à propos de nos clés USB ou de notre service, contactez nous !

Comment passer une commande ?

Pour passer une commande, il vous suffit de cliquez sur “Faire une demande de soumission“, aussi présent dans les menus sur le site.

Une fois sur la page, vous devrez renseignez vos informations personnelles (nom, téléphone, …) et informations sur la commande souhaitée (quantité, modèle, capacité de stockage, …) puis cliquer sur le bouton “Soumettre”.

Votre commande nous parviendra immédiatement, et nous vous enverrons le devis dans les plus brefs délais (5 minutes à quelques heures) à votre adresse mail.

 

Quels sont les délais de livraisons ?

La livraison des clés USB s’effectuent sous 7 à 10 jours ouvrables. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, contactez-nous.

 

Comment envoyer mon logo/modèle ?

Pour envoyer vos idées de clés USB, une fois le devis réalisé, tout se déroule par mail avec une procédure simple.

Voir aussi notre page dédiée aux clés USB sur mesure !

 

Dans quel format envoyer mon logo/modèle ?

Le format idéal dans lequel votre idée de clé USB doit être envoyer est vectoriel ou dans la plus haute résolution possible (le plus grand possible) afin de conserver une qualité optimale.

 

Pourquoi n’affichez vous pas les prix des clés USB ?

Les prix ne peuvent être affichés sur le site puisqu’ils peuvent varier  selon la valeur des mémoires flash qui sont transigés selon le marché des commodités en Asie.

 

Comment connaitre le prix de ma commande ?

Pour connaitre le prix de votre commande, il vous suffit de Faire une demande de soumission afin qu’un devis vous soit envoyé par mail (Voir ici pour plus de détail sur la commande)

Nous ne pouvons pas afficher de prix sur notre site car celui-ci dépend de 5 critères bien spécifiques :

  1. Le choix du modèle
  2. La capacité de stockage choisie
  3. La quantité de clés commandées
  4. Le nombre de couleurs voulu
  5. Impression Recto et/ou Verso

 

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez régler le montant de votre commande de 3 façons :

  1. Chèque Bancaire d’entreprise
  2. Carte Bancaire
  3. Paypal (Aucune inscription requise ou besoin d’un compte, le paiement est en ligne pour notre compte)

 

Quels genres de modèles de clés USB proposez vous ?

Vous pouvez trouver tous nos modèles de clés USB personnalisées sur notre catalogue.

 

Avez-vous des photos supplémentaires des clés USB ?

Nous ne disposons pas de photos supplémentaires hors celles qui sont mises en ligne. En revanche, vous pouvez retrouver toutes nos vidéos de présentation de nombreuses clés USB sur notre chaine Youtube : cleusbmontreal ou dans la partie “Videos” présente dans le menu.

 

Avez-vous des exemple de clés USB personnalisées ?

Vous pouvez retrouver beaucoup d’exemples de clés USB envoyées à nos clients sur notre portfolio.

 

Quelles sont les spécificités techniques de vos clés USB ?

Toutes les spécificités techniques de nos clés USB sont présentes sur une page dédiée à cette adresse : Fiche Technique Clés USB.

 

Comment savoir quand de nouveaux modèles ou promotions seront disponible ?

Nous annoncerons sur les réseaux sociaux et dans la partie “Actualité” (disponible dans le menu) tous les nouveaux modèles et promotions disponible.

Pour nous suivre sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à cliquer sur les liens suivant :




 
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